Você já ouviu falar de marketing de recrutamento? Apesar de estas duas palavras raramente serem vistas juntas, elas estão cada vez mais relacionadas e refletem uma tendência promissora para as organizações. Confira a seguir tudo sobre o marketing de recrutamento!
Na busca da atração e retenção dos melhores talentos do mercado, a área de recursos humanos tem inovado cada vez mais seus processos. Nesse contexto, o departamento de recrutamento e seleção vem descobrindo novas maneiras para encontrar os profissionais qualificados que procuram.
O marketing de recrutamento é justamente uma das formas de aproveitar técnicas de marketing para potencializar os resultados do R&S. Saiba mais sobre este tipo de recrutamento e suas vantagens neste artigo.
Afinal, o que é Marketing de recrutamento?
Se você já ouviu falar de employer branding provavelmente sabe que esta é uma área que inclui práticas e conhecimentos não só do RH, mas também do departamento de marketing. Esta interconexão entre áreas tem um grande potencial e se mostra cada vez mais eficiente para processos específicos dentro das organizações.
Com esta experiência e analisando as vantagens do marketing, muitas empresas detectaram uma nova oportunidade de melhoria interna: o marketing de recrutamento.
Em resumo, o marketing de recrutamento, também conhecido como Recruitment marketing, é uma estratégia de recrutamento que utiliza ferramentas, práticas e recursos da área de marketing como base.
Dessa forma, é possível aumentar as chances de atração de talentos com o perfil desejado e nutrí-los de forma efetiva, incentivando o engajamento com a empresa. Esta é uma forma de criar uma vantagem competitiva em relação a outras empresas que buscam o mesmo perfil profissional. Saiba mais a seguir!
Marketing de recrutamento e employer branding: Qual a diferença?
Uma dúvida muito comum sobre o assunto tem sido sobre a diferença entre o marketing de recrutamento e o employer branding. Essa questão surge pois ambas estratégias consideram práticas de marketing em seu escopo de atividades. Ainda assim, existem grandes diferenças entre as duas.
A estratégia de employer branding nas empresas, por exemplo, deve considerar métricas, práticas e atividades de marketing para construir um plano de ação efetivo e acompanhar de fato o resultado de cada iniciativa implementada. Essa é sem dúvida uma das chaves do sucesso da marca empregadora.
No entanto, o employer branding inclui diversas outras iniciativas e foca na reputação da empresa como um bom lugar para se trabalhar, pensando desde o diagnóstico do EVP, passando pelo candidate experience e considerando toda a experiência do colaborador.
No caso do marketing de recrutamento, o foco é realmente a otimização desta etapa: O R&S de candidatos. Para isso, neste tipo de recrutamento também são pensadas ações práticas para posicionar a empresa de forma positiva diante dos candidatos. No entanto, podemos dizer que o marketing de recrutamento aproveita parte do que é feito em employer branding, focando no recrutamento.
Como funciona o marketing de recrutamento?
Implementar técnicas e práticas de marketing no processo de recrutamento e seleção ainda pode ser considerado algo novo no mercado. Isso porque ainda existem muitas empresas que continuam focadas em um tipo de recrutamento padrão, que não considera as oportunidades da transformação digital e a ampla gama de ferramentas que auxiliam processos organizacionais.
O marketing tem sido, então, uma fonte importante de conhecimento neste contexto. Por isso, entender como utilizá-lo no recrutamento é essencial.
O marketing de recrutamento é inspirado nas necessidades encontradas no inbound recruiting, que também reflete a influência do marketing no recrutamento. Este processo funciona a partir da detecção de necessidades de recrutamento e criação de um funil de candidatos.
O objetivo do marketing de recrutamento é converter potenciais candidatos em talentos contratados pela empresa. Se pensarmos que as empresas utilizam o marketing para atrair e converter clientes e parceiros, a semelhança com as técnicas de marketing digital aparecem justamente aí. Dessa forma, o marketing de recrutamento funciona como um conjunto de práticas que irão atrair, nutrir, fidelizar e converter candidatos no processo de R&S.
Dicas para implementar o marketing de recrutamento
Para entender melhor o que é marketing de recrutamento, nada melhor do que consultar exemplos práticos. No entanto, é importante lembrar que a estratégia de recrutamento varia muito de empresa para empresa.
Afinal, diversos aspectos devem ser considerados na hora de selecionar as melhores ferramentas e iniciativas, como setor e tamanho da empresa, necessidades de contratação, orçamento de recrutamento, entre outros.
Ainda assim, podemos considerar algumas dicas para o planejamento e implementação da melhor estratégia de marketing de recrutamento:
- Tenha foco na cultura organizacional: Essa é a melhor maneira de se conectar com o seu target e garantir a contratação de profissionais que tenham um fit cultural com a empresa.
- Segmente a sua estratégia: Um plano de ação de marketing de recrutamento deve considerar os diferentes objetivos e públicos-alvo que quer atingir. Não adianta criar uma estratégia global, se a área de recrutamento e seleção possui mais de um objetivo (contratar novos trainees, atrair profissionais de TI, etc.).
- Benchmarking: Busque as melhores práticas do mercado. Confira o que outras empresas com marca empregadora reconhecida no mercado estão fazendo, como se comunicam com potenciais candidatos e que acompanhamento oferecem ao longo do processo seletivo.
- Escute seus atuais colaboradores: Nada melhor do que um feedback para entender como otimizar um processo. Lembre-se que os funcionários da sua empresa já passaram pelo processo seletivo e tiveram uma experiência direta com diferentes recursos do marketing de recrutamento. Crie uma pesquisa interna ou um grupo focal para detectar oportunidades de melhoria.
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Exemplos de marketing de recrutamento
Agora que você já sabe o que é marketing de recrutamento e como funciona na teoria, é hora de conhecer alguns exemplos práticos. Confira a seguir alguns dos exemplos de marketing de recrutamento mais utilizados pelas empresas.
Gestão de Redes sociais
Utilizar canais digitais para o processo de recrutamento e seleção é cada vez mais comum nas empresas. Afinal, a presença online é quase obrigatória para a reputação de uma organização. Junto com isso, é essencial adotar ferramentas de marketing para gerenciar as redes sociais e obter métricas que orientem esta estratégia.
Páginas de carreiras
A página de carreira, ou Portal de carreira, é um recurso que, quando bem trabalhado, ajuda a atrair potenciais candidatos de forma efetiva e rápida. Tenha uma página de carreiras personalizada e completa, focando nas informações realmente relevantes para cada segmento e garantindo o acompanhamento das métricas de marketing de recrutamento.
E-mail marketing
A partir do momento que um candidato faz um cadastro na sua empresa, o e-mail marketing entra em ação. É este recurso de marketing de recrutamento que vai garantir um fluxo de comunicação claro, direto e atrativo com os potenciais candidatos.
Esta ferramenta também pode ser utilizada para garantir e automatizar feedbacks para cada candidato, mesmo no caso de respostas negativas.
Funil de candidatos:
Enquanto o funil de marketing busca impactar potenciais clientes, o funil de recrutamento tem como objetivo impactar potenciais candidatos. Este funil possui três etapas principais:
- Awareness / Atração: Fase em que a empresa deve utilizar iniciativas e recursos que a tornem conhecida para os candidatos.
- Consideração: Etapa em que o potencial candidato desenvolve interesse pela empresa. Esse é o momento em que a organização deve mais investir no em técnicas para nutrir estes candidatos.
- Conversão e fidelização: Fase de afunilamento de candidatura, quando os melhores talentos atraídos até esta etapa são selecionados pela empresa.
Benefícios do marketing de recrutamento para as empresas
Inovar e buscar oportunidades de melhoria é sempre uma vantagem para as empresas. Dessa forma, o marketing de recrutamento aparece apenas como mais uma tendência de sucesso para os resultados do departamento de recursos humanos e das empresas como um todo.
Ainda assim, muitas organizações ainda não conhecem o marketing de recrutamento ou não veem os benefícios do investimento nesta prática. Segundo Gustavo Tavares, Gerente Geral Américas no Top Employers Institute, em um dos encontros da comunidade do Employer Branding Brasil, o momento de apostar no marketing de recrutamento é agora.
“Existe uma grande oportunidade aí, pois essa é uma prática que ainda não está consolidada no Brasil. Então as empresas que se antecipam e implementam essa prática têm uma vantagem competitiva em relação aos seus competidores”
Esta vantagem competitiva mencionada está conectada com diversas outras vantagens do marketing de recrutamento. Confira algumas a seguir:
- Ajuda a determinar objetivos e métricas de employer branding.
- Potencializa o engajamento da marca nas redes sociais.
- Melhora o candidate experience.
- Garante a atração de profissionais qualificados para as vagas em aberto.
- Diminui os custos com recrutamento e seleção.
- Aumenta o ROI da área de recursos humanos.
- Simplifica a tomada de decisão nos processos seletivos.
